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TOTOのユニバーサルデザイン活動ものづくり事例

  • システムキッチン「クラッソ」
  • RESTROOM ITEM 01

システムキッチン「クラッソ」

使う人のきもちを第一に考えた「クラッソ」

使う人のきもちを第一に考えた「クラッソ」

動きをさまたげずスイスイ流れるように調理できる、かつてない使いやすさのシステムキッチンは、UDサイクルから生まれました。

  • クラッソ商品紹介ページ
  1. 1.「お客様のニーズ」を調べます
  2. 2.問題点を
    検討します
  3. 3.試作品を
    テストします
  4. 4.結果を反映し、発売します
  5. 5.お客様の声を
    聞きます
  6. 6.商品を見つめなおします

1.「お客様ニーズ」を調べます

1.「お客様ニーズ」を調べます

「調理はテキパキと行い時間を有効に活用したい」という意見が多くありました。

2. 試作品をテストします

2. 試作品をテストします

現行品と試作品それぞれで調理をしていただきました。

3. お客様の声を聞きます

3. お客様の声を聞きます

ご購入頂いたお客様のご自宅に伺い、使用状況についてご意見をお聞きします。

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