お客様評価

新「ネオレストハイブリッドシリーズ」をご採用いただいたお客様の選定理由の第1位は「節水」で 60.4％を占めています。
また、2タイプのデザインがあることから、自分の好みに応じて選べるなど選択の幅も広がったこともあり、45.2%の方が「デザイン」、44.9％の方が「お掃除のしやすさ」を挙げられています。

お客様のお声
ご購入いただいたお客様の声では「以前は13L／回のタイプだったので節水大変満足」「デザインが気に入り購入」「デザインはシンプル、操作も簡単、掃除もしやすいし、節水なのもよし」「お掃除リフトも便利です」という、「節水」「デザイン」「お掃除」への評価が多く寄せられました。
また、「家族みんなトイレに入るのが楽しみになったようです」「我が家で今、一番贅沢な部屋がトイレです。ＴＯＴＯネオレストハイブリッドにして良かったです。」「お客様がトイレを御使用後に自宅にも欲しい等、評判が大変良く、笑顔で出てこられるのがとても嬉しく楽しみになりました」といったトイレを変えたことで生活が変わった、という嬉しい声も寄せられました。

CMも好調

新ネオレストハイブリッドシリーズの節水性の高さをお伝えするため、TOTOは8月20日より新しいCMを放映しています。
節水性能を分かりやすく、かつインパクトをもって訴求するために、サスペンスドラマの顔である船越英一郎さんに出演いただいています。
舞台はサスペンスドラマのクライマックスシーンには必ずといっても良いほど登場する断崖絶壁で、そこに打ち寄せる波の大きさを1回の洗浄水量に喩えたドラマ仕立てのCMです。
CMデータバンクが行う、CM好感度調査(アンケート調査)では、全4,370作品中、総合36位、業類別(住設・用品全67銘柄)1位と好感度も高く、そのインパクトの高さから、CM放映後、お客様より「あのCMの舞台になっている場所はどこですか」「CMを録画したいのですが(いつ放映していますか)」といった問い合わせやショールームでは「船越さんの便器はどれ?」とおっしゃる方もいるなど、商品と同様、好評をいただいています。

CM好感度調査概要
調査概要:首都圏在住の消費者3000名に、観測期間内に見たCMで好きなCMを答えてもらう。
調査会社:CMデータバンク
観測期間:2009年8月20日〜9月19日
アンケート実施日:2009年9月4日、9月19日
調査方法:アンケート方式 3000名実施
TOTOCM:観測期間内放映の全4,370作品中総合36位

CM映像　ネオレストハイブリッドシリーズ「波編」

商品特長

新「ネオレスト ハイブリッドシリーズ」は、国内最少の4.8L洗浄（※1）を実現し、環境配慮に大きく貢献します。また、男性が小用を足した際やお掃除の際などに使える「eco小」ボタン（3.8L洗浄）を設置し、用途にあった最適な水量での洗浄を可能にしました。

ウォシュレット(※)一体形便器『ネオレスト』シリーズは、掃除がしにくいフチ裏をなくした「フチなし形状」、便器内をくまなく洗浄する「トルネード洗浄」など清掃性の良さと、タンクのないデザイン性が評価され、発売以来リモデル（増改築）を中心に販売台数を伸長させています。
8月に発売した新「ネオレストハイブリッドシリーズ」は、便器のボウル形状を改良し、排水トラップの角度をなだらかにすることで、スムーズな汚物排出とサイホンの効率を向上させ、これにより、より少ない水量での洗浄が可能となりました。
さらに、内蔵タンクに給水される時間をセンサーで測定し、現場・使用状況ごとに異なる給水圧を自動で学習する機能を搭載し、各現場に最適な水量で洗浄することが可能になりました。

※「ウォシュレット」はTOTOの登録商標です