卓上型食器洗い乾燥機　（ウォッシュアップ　エコ　2ドアスリムタイプ）　EUD300シリーズ

2000年（平成12年）9月〜2005年（平成17年）3月までに製造しました下記の型式です。

124,877台
内、東京ガス（株）様対象製品台数：2,039台、大阪ガス（株）様対象製品台数：999台

型式は製品正面下部の操作ボタンの「左側」 または「右下側」に表示しています。

（左側記載例）
■対象製品の型式

＜TOTO＞
EUD300・EUD310・EUD320
EUD330・EUD350
＜東京ガス（株）様＞
TO-D503B・TO-D503C
＜大阪ガス（株）様＞
115-1056

（右下側記載例）
■対象製品の型式

EUD310HM・EUD310HS

下部カバー損傷にいたった発煙事故は4件です。
それ以外にも同じ要因による下部カバーに損傷のない不具合が13件発生しています。
いずれの場合も拡大被害には至っておりません。

基板設計上の不備により、コネクタ部が発熱し、その熱で基板上のポッティング材（ウレタン系樹脂の基板保護材）が溶解して発煙に至る可能性があることがわかりました。併せて、近くにある給水電磁弁が熱の影響で変形し、漏水にいたる場合もあります。

1. 2月26日（火）付 新聞紙上で、『お詫びと点検・部品交換のお知らせ』の告知を行い、お客様へお知らせします。
2. 該当製品は弊社のサービス部門が無料で点検・部品交換を行います。
3. お客様へのお願い
   お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご使用の食器洗い乾燥機の型式をご確認の上、該当製品の場合はご使用をお控えいただき、下記のお問い合わせ窓口までご連絡をお願い申し上げます。

電源供給用接続部を変更した基板等の交換を行います。