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トイレのトラブル解決
トイレのトラブルを解消するためのサポートページです。
トイレに関する基礎知識から、トラブルに落ち着いて対処する方法まで、どなたにもわかりやすくご説明いたします。
トラブルを解決するために、まずはこちらをチェック!へ
修理の依頼をされなくても故障がすぐに直る場合がございます
一緒に解決しましょう!トイレで起きた気になること
故障?あなたのトイレで起こった気になることの原因を突き止めましょう
次にあげるトラブルにはそれぞれに原因があり、お客さまによる修理・調整で解消可能なものもあります。
気になることに該当するものがあれば、一度ご確認ください。

便器・タンクのお掃除について
調整や簡単な修理で状況の回復ができるもの
タンク内の水が止まらないへ 水の流れが悪いへ
タンクの水たまりが遅いへ ウォシュレットの水の出が悪いへ
手洗い管から水が出ない、タンクに給水されないへ  
交換や調整で状況の回復ができるもの
便座、便ふたが割れたへ 便座ががたつくへ
ウォシュレットが動かないへ オート洗浄しないへ
ウォシュレットの便座が勢いよく閉じるようになってしまった  
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修理方法はやっぱり知りたいけど、気になる部分をすぐに何とかしたいあなた
状況がどうしても気になる時は、とりあえず止水栓を閉めましょう!
水が止まらないなどの症状が出て、修理するまでどうしても気になる場合は止水栓を閉めて、いったん水を止めてから修理方法を探りましょう。
止水栓の閉め方と調整方法へ
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普通便座・ウォシュレットの取りはずし方をご紹介します
普通便座・ウォシュレットの取りはずし方へ
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もっと知ってください、トイレのこと
トイレのしくみや構造を知っていると、「いざ!」というときあわてずに応急処置ができます。修理の依頼や相談の際に、ご利用のトイレの型番や種類をお聞きすることがありますので、トイレの種類についても確認しておきましょう。
トイレのしくみへ
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あなたのお宅のトイレはどんな形をしていますか?
TOTO製品はたくさんの種類があり、設置のしかたなどに応じてさまざまです。正しい故障の判断や修理にとって、お客さまがお使いのトイレの形状は重要な情報となります。
お手元のマニュアルをご覧になるか、下記リンクよりお客さまのトイレの型番や種類をご確認いただきますようお願いいたします。
トイレの種類へ
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いざというときのご連絡先へ
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