アフターサポート

作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。

困ったアルカリイオン水生成器 安全弁から水が出る

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水漏れの対処方法:タイプBの場合

タイプB

<TEK531型>
アルカリスリム 据置タイプ

こちらに該当しない商品の場合は、タイプ一覧確認ページより再度選択しなおしてください。

安全弁の位置確認

先端分岐金具
水圧が高い場合、本体保護のため先端分岐金具の裏側にある安全弁から水が出ることがあります。
対応に関しましては以下の項目をご確認ください。

安全弁から水が出る

ステップ1水量がオーバーしていませんか?
オーバーしている

対処方法

水栓の開閉ハンドルまたは止水栓をしぼってください。

オーバーしていない
ステップ2ホースがつぶれたり、曲がったりしていませんか?
つぶれたり、曲がったりしている

対処方法

ホースのつぶれや曲がりを直してください。

つぶれたり、曲がったりしていない
ステップ3カートリッジが目詰まりしていませんか?

対処方法

本体品番をご確認いただき、対応するカートリッジと交換してください。
お近くの水彩ショップやTOTO Webショップ にてお求め頂けます。

※カートリッジ交換ランプ点灯前に流量が少なくなった原因は、水道水中の汚れを除去する事により、流量が少なくなったと思われます。
これは、汚れ成分を除去するフィルターが有効に働いているためです。
新しいカートリッジと交換してください。

本番
品番
カートリ
ッジ品番
浄水能力 カートリ
ッジ写真
TEK531 THZ2
(1本入り)

トートー ウェブショップで購入へのリンク

THZ2-1
(3本入り)
TEK531-1 TH637-2 900L

トートー ウェブショップで購入へのリンク

TH637RR 2,000L
TH634-1 11,000L
TH634RR 30,000L

万一、上記『step1』~『step3』の箇所を調べてみても水質表示ランプが点灯しない場合は、修理を依頼してください。

■ご利用上のご注意
本コーナーでは、TOTO製品であっても本ページの説明内容に該当しない製品もございますので、ご不明の場合はお客様相談室までご相談下さい。

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