アフターサポート

作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。

困ったアルカリイオン水生成器 安全弁から水が出る

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水漏れの対処方法:タイプAの場合

タイプA

<TEK511>
アルカリ7 据置タイプ
<TEK512>
アルカリ7 据置タイプ

こちらに該当しない商品の場合は、タイプ一覧確認ページより再度選択しなおしてください。

安全弁の位置確認

先端分岐金具
水圧が高い場合、本体保護のため先端分岐金具の裏側にある安全弁から水が出ることがあります。
対応に関しましては以下の項目をご確認ください。

安全弁から水が出る

ステップ1水量がオーバーしていませんか?
オーバーしている

対処方法

水栓の開閉ハンドルまたは止水栓をしぼってください。

オーバーしていない
ステップ2ホースがつぶれたり、曲がったりしていませんか?
つぶれたり、曲がったりしている

対処方法

ホースのつぶれや曲がりを直してください。

つぶれたり、曲がったりしていない
ステップ3先端分岐金具の吐水口は詰まっていませんか?
詰まっている

対処方法

清潔な歯ブラシ等で吐水口を掃除してください。

詰まっていない
ステップ4カートリッジが目詰まりしていませんか?

対処方法

カートリッジを交換してください。


中空糸膜カートリッジ(TH637-1)

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※カートリッジ交換ランプ点灯前に流量が少なくなった原因は、水道水中の汚れを除去する事により、流量が少なくなったと思われます。
これは、汚れ成分を除去するフィルターが有効に働いているためです。
新しいカートリッジと交換してください。

万一、上記『step1』~『step4』の箇所を調べてみても水質表示ランプが点灯しない場合は、修理を依頼してください。

■ご利用上のご注意
本コーナーでは、TOTO製品であっても本ページの説明内容に該当しない製品もございますので、ご不明の場合はお客様相談室までご相談下さい。

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