アフターサポート

作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。

困ったアルカリイオン水生成器 設置時や使用中に水が漏れる

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水漏れの対処方法:タイプCの場合

タイプC

<TEK531型>
アルカリスリム 据置タイプ

こちらに該当しない商品の場合は、タイプ一覧確認ページより再度選択しなおしてください。

水漏れの症状について選択してください。

先端分岐金具から水漏れする

先端分岐金具は確実に取り付けられていますか?

パッキンは入っていますか?

対処方法

先端分岐金具を取り付け直してください。

  1. 取付ナットを、ナット(グレー)の方へ押し下げて、パッキンが取付ナットに対して水平になっている事を確認してください。

    水平でないときは、パッキンを抜き取り、パッキンの方向に注意して取付ナットにまっすぐ差し込んでください。

  2. 外径に段差がある方が水栓側です。

  1. パッキンを水栓の吐水口部に差し込みます。

    パッキンが吐水口部にはまらない場合は、パッキンを取り付け直してください。

  1. 水栓と先端分岐金具を挟み込むように片手で保持して、取付ナットを水栓の吐水口部にまっすぐねじ込みます。

万一、上記の箇所を調べてみても水漏れが直らない場合、または上記以外での水漏れの場合は、修理を依頼してください。

ホース接続部分から水漏れする

給水・吐水ホースは確実に取り付けられていますか?

ホースクランプは確実に取り付けられていますか?

対処方法

給水・捨て水ホース、ホースクランプを取付け直してください。

  1. 先端分岐金具のホース接続口に給水ホースを差し込みます。
  2. ホース接続口と給水ホースの上を押さえるようにホースクランプを締め付けます。

    「カチカチカチ」と3回鳴るくらいが目安です。

注意
ホースは、折れ曲がりやねじれがないように設置してください。

万一、上記の箇所を調べてみても水漏れが直らない場合、または上記以外での水漏れの場合は、修理を依頼してください。

本体から水が漏れる

ステップ1カルシウムキャップは確実に締まっていますか?
締まっていない

対処方法

カルシウムキャップを確実に締めてください。

  1. カルシウムキャップをケースに取り付けます。

    ケースの穴にカルシウムキャップの突起部を合わせて取り付けてください。

  1. 生成器本体にカルシウムキャップを戻し取り付けます。
注意
取り付け後、水を流し、カルシウムキャップ部から水漏れがないことを確認してください。
締まっている
ステップ2カートリッジキャップは確実に締まっていますか?

対処方法

カートリッジを確実に締めてください。

TH531-1本体にはカートリッジは付いていません。

キャップに新しいカートリッジを入れ、キャップを閉める。

注意
取り付け後、カートリッジキャップから水漏れがないことを確認してください。
カートリッジキャップは洗わないでください。開閉が固くなる場合があります。

万一、上記の箇所を調べてみても水漏れが直らない場合、または上記以外での水漏れの場合は、修理を依頼してください。

■ご利用上のご注意
本コーナーでは、TOTO製品であっても本ページの説明内容に該当しない製品もございますので、ご不明の場合はお客様相談室までご相談下さい。

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