アフターサポート

作業方法のご紹介後に各ページの内容のアンケートを設置しております。是非ともご協力ください。

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24時間換気扇が止まらない

24時間換気扇が止まらないトラブルが発生した時の対処法をお教えいたします。
お客様がお使いの機種かどうか、「対象機種をチェック!」でご確認下さい。

リモコンのタイプがGまたはHですか

確認方法

リモコン右上に品番シールが貼ってあり、品番内に「G」の文字があることを確認して下さい。品番シールが貼っていない場合は、リモコン左側に記載されている文字が、「24時間換気運転停止の場合は、止ボタンを3秒以上押して下さい。」との記載があれば、Hタイプです。

※'00年に施行された品確法(住宅の品質確保の促進などに関する法律)および'03年7月の建築基準法改正により、常時換気の仕様となっております。

リモコンのタイプがGまたはHの場合

リモコンの操作部にある「止」ボタンを3秒以上押すと、24時間換気運転は解除されます。再度設定する場合は、「24時間換気」ボタンを押すと、24時間換気運転になります。

リモコンのタイプがGまたはHではない場合

TOTOメンテナンスへご連絡ください。

上記方法を試してみてもだめな場合は…トートーメンテナンスへご連絡ください

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