石油直圧式給湯機(2002年社告製品)再点検のお知らせ


2008年9月1日 掲載

2002年10月より自主点検を行っている石油直圧式給湯機で、点検を完了した一部製品から油漏れが発生しています。原因は、自主点検開始当初に使用した一部交換部品のシール部(パッキン部分)の劣化によるものです。(このパッキンは、自主点検の対象部位とは異なります。)ご使用されているお客様の安全・安心を第一に考え、無償にて点検・部品交換を実施します。
なお、自主点検の履歴から該当するお客様へはダイレクトメールでお知らせします。その後、担当者よりお電話させていただきます。
無料点検・部品交換についてのご理解とご協力をお願いいたします。

対象製品につきましてはこちらのページよりご確認ください。

<本件に関するお問い合わせ窓口>
TOTO給湯機点検コールセンター
フリーダイヤル(無料):0120-444-309
受付時間:午前9時〜午後5時(土・日・祝日・夏期休暇・年末年始を除く)

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