ビルトイン型食器洗い乾燥機（EUF100）の点検・部品交換に関するお知らせ

日ごろは、TOTO製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

2006年7月から2007年6月まで製造しました「ビルトイン型食器洗い乾燥機」において、温水ヒータ接続部の発熱により、まれに製品の内部損傷にいたる発煙・発火事故の恐れがあることが判明いたしました。

弊社といたしましては、このような事態が生じました事を重く受け止めており、お客様に大変ご迷惑をおかけしましたことを心からお詫び申し上げますとともに、今後同様の事態が発生しないよう再発の防止に努めてまいります。

対象となる製品につきましては、事故防止のために製品の点検・修理を無料で実施させていただきます。

該当製品をご使用中のお客様におかれましては、ご使用をお控えいただき、問合せ窓口までご連絡をお願い申し上げます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますことを重ねて深くお詫び申し上げます。
何とぞご理解、ご協力賜りますよう重ねてお願い申し上げます。