株式会社日立ホームテック(現 日立アプライアンス)製
「IHクッキングヒーター」部品の無料交換のお知らせ


2013年3月5日掲載

日ごろは、当社システムキッチンをご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

当社システムキッチンに組み込んで販売しておりました日立製「IHクッキングヒーター」の一部において、ノイズフィルタ基板に搭載された部品(フィルムコンデンサ)が長期のご使用により劣化し、まれに発煙に至るおそれがあり、該当製品の部品の無料交換を実施することを日立アプライアンス株式会社が公表しました。

対象製品をお使いのお客様には、ご迷惑、ご心配をおかけすることとなり誠に申し訳ございませんが、下記の日立アプライアンス株式会社IHクッキングヒーター受付センターへ修理をご依頼いただきますようお願い申し上げます。日程調整の上、日立のサービス部門にて訪問、部品の無料交換をさせていただきます。

■対象機種品番

  • 対象商品名:日立IHクッキングヒーター
  • ブランド名:HITACHI
  • 製品品番:HTW-4SA
  • 対象期間:2000年5月から2003年6月までの期間に出荷されたもの

■製品品番表示位置

製品(前面)右側のパネル上側に品番表示があります。

■日立アプライアンス株式会社IHクッキングヒーター受付センター
  • フリーダイヤル(無料): 0120-572-882
    受付時間:
    3月5日(火)~31日(日)  9:00~19:00(土・日・祝日含む)
    4月1日(月)以降  9:00~17:00(土・日・祝日を除く)
    ※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
    ※一部のIP電話からはご利用いただけません。
  • FAX(無料): 0120-340-538
本件に関する日立アプライアンスホームページ
<その他お問い合わせ窓口>

TOTOお客様相談室
フリーダイヤル 0120-03-1010
受付時間:9時~17時 夏期休暇、年末年始を除く

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